為貫徹落實集團公司講解能力大練兵活動部署要求,進一步提升全員綜合素養,搶抓淡季練兵契機,夯實景區服務根基,12月11日,平山湖大峽谷景區組織開展首期綜合素質暨講解能力大比拼活動,各部門負責人同臺競技、比拼風采,以賽促學強本領,以練賦能提質效,全力打造優質服務隊伍。
此次比拼聚焦綜合素質提升與講解能力錘煉,緊扣景區核心業態,圍繞文化內涵解讀、景點特色宣講、語言表達技巧等關鍵維度設置考評內容,既檢驗業務專業度,又考量綜合適配性。比賽中,參賽選手精神昂揚、儀態端莊,以嫻熟的業務知識、流暢生動的語言,結合崗位工作實際,多角度展現景區自然風光之美、文化底蘊之深,既精準傳遞景區核心價值,又充分彰顯崗位擔當與綜合素養,展現出景區管理隊伍扎實的業務功底和良好的精神風貌。
以賽促練強技能,全員聚力優服務。此次比拼不僅為各部門負責人搭建了交流提升、展示風采的平臺,更強化了全員服務意識,推動“人人都是講解員”理念落地生根,有效提升了隊伍綜合服務能力。


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